Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật
Bảo mật thông tin khách hàng là ưu tiên hàng đầu của Digitrust. Chúng tôi tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập các thông tin sau để phục vụ việc đăng ký dịch vụ:
-
Thông tin cá nhân: Họ tên, Số CMND/CCCD, Số điện thoại.
-
Thông tin liên lạc: Email, Địa chỉ.
-
Thông tin doanh nghiệp (đối với khách hàng tổ chức): Tên công ty, MST, GPKD.
2. Mục đích sử dụng thông tin
-
Kích hoạt và quản lý dịch vụ (Gửi thông tin tài khoản Hosting, nhắc gia hạn SSL).
-
Gửi hồ sơ xác thực danh tính đến các Tổ chức chứng thực số (CA) như DigiCert, GeoTrust (Đây là yêu cầu bắt buộc để cấp phát SSL).
-
Hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết khiếu nại.
-
Thực hiện nghĩa vụ thuế và pháp lý theo quy định của nhà nước Việt Nam.
3. Chia sẻ thông tin với bên thứ 3
Digitrust cam kết KHÔNG bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ 3 vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:
-
Đối tác cung cấp dịch vụ: Cung cấp thông tin Whois cho đơn vị quản lý tên miền (VNNIC/ICANN) hoặc thông tin Doanh nghiệp cho hãng SSL (DigiCert Inc.) để thẩm định hồ sơ.
-
Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
4. Bảo mật dữ liệu
-
Website digitrust.vn được bảo vệ bởi chứng chỉ SSL cao cấp, mã hóa mọi dữ liệu truyền tải.
-
Hệ thống máy chủ lưu trữ thông tin khách hàng được đặt tại các Data Center đạt chuẩn Tier 3, có tường lửa và giám sát 24/7.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách gửi yêu cầu qua Ticket hỗ trợ hoặc Email: 
