Tôi ở Hà Nội, tôi muốn triển khai ngay lập tức mà không cần phải chờ đợi thời gian chuyển chứng từ.
Trong trường hợp khẩn cấp (khi chứng chỉ số sắp hết hạn, cần triển khai sớm nhất có thể,...), các khách hàng ở xa có thể yêu cầu chúng tôi áp dụng chính sách triển khai ngay mà không cần chờ chứng từ được chuyển (thường mất 3-4 ngày làm việc).
Tôi đã được cấp chứng chỉ số nhưng không có nhu cầu sử dụng, tôi có thể hủy bỏ và được hoàn lại tiền không?
Đối với các chứng chỉ số VeriSign, GeoTrust, Thawte, RapidSSL, trong vòng 30 ngày kể từ ngày được cấp chứng chỉ số, nếu không có nhu cầu sử dụng, quý khách có thể yêu cầu chúng tôi hủy bỏ chứng chỉ số và được hưởng chính sách hoàn lại tiền.
Chúng tôi có ký hợp đồng và xuất hóa đơn VAT không?
Có. Chúng tôi sẽ ký kết Hợp đồng kinh tế với Quý Khách hàng và xuất hóa đơn VAT tại thời điểm Quý Khách hàng thanh toán cho chúng tôi.
Chúng tôi có tư cách pháp nhân không?
Có. Chúng tôi là một doanh nghiệp phần mềm Việt Nam (Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn) thành lập từ tháng 05 năm 2004.
Chúng tôi có đủ tư cách là đại lý trực tiếp từ VeriSign hay không?
Có. Chúng tôi là GOLD Partner của VeriSign và có đầy đủ giấy tờ pháp lý chứng minh nếu Quý Khách hàng cảm thấy cần thiết.
