Khi xảy ra tranh chấp, giá trị pháp lý của hợp đồng điện tử có được công nhận không?
Điều 34 có ghi rõ: "Giá trị pháp lý của hợp đồng điện tử không thể bị phủ nhận chỉ vì hợp đồng đó được thể hiện dưới dạng thông điệp dữ liệu".
Điều 14 cũng có ghi rõ: "1. Thông điệp dữ liệu không bị phủ nhận giá trị dùng làm chứng cứ chỉ vì đó là một thông điệp dữ liệu.
2. Giá trị chứng cứ của thông điệp dữ liệu được xác định căn cứ vào độ tin cậy của cách thức khởi tạo, lưu trữ hoặc truyền gửi thông điệp dữ liệu; cách thức bảo đảm và duy trì tính toàn vẹn của thông điệp dữ liệu; cách thức xác định người khởi tạo và các yếu tố phù hợp khác."
Như vậy, trừ khi thông điệp dữ liệu, tức nội của dung hợp đồng điện tử, bị thay đổi, còn không thì pháp luật sẽ công nhận tính pháp lý của hợp đồng điện tử. Các bên liên quan có trách nhiệm tuân thủ nội dung hợp đồng điện tử như là một hợp đồng truyền thống.