Cài đặt chứng chỉ số
Thông thường chúng tôi sẽ hướng dẫn quý khách thực hiện và đảm bảo 100% sẽ cài đặt thành công vào máy chủ. Tuy nhiên, nếu quý khách hàng không có đội ngũ kỹ thuật, hoặc quý khách đang thuê shared hosting ở một nhà cung cấp dịch vụ nào đó, thì đôi khi quý khách sẽ không thể cài đặt, do không có đủ quyền hạn hoặc công cụ.
Nguyên nhân là do các hướng dẫn của chúng tôi cũng như từ các CA chỉ có thể áp dụng cho các máy chủ riêng, máy chủ riêng ảo, shared hosting (có quyền root) chứ không thể áp dụng cho các trường hợp shared hosting sử dụng các Web-based Control Panel (ví dụ như Cpanel, Direct Admin, Hosting Controller, DotNetPanel, Plesk, Ensim,...)
Trong trường hợp này, quý khách có thể chọn dịch vụ cài đặt trị giá $50 và chúng tôi sẽ cài đặt chứng chỉ số cho website của quý khách. Quý khách cần chuyển giao thông tin đăng nhập vào Control Panel cho chúng tôi; cũng như cung cấp số điện thoại hỗ trợ kỹ thuật của nhà cung cấp hosting; và giấy giới thiệu (khi cần thiết) để chúng tôi có thể đại diện quý khách hàng làm việc. Sau khi cài đặt thành công, chúng tôi sẽ bàn giao lại thông tin đăng nhập và quý khách cần đổi mật khẩu ngay sau đó. Trong trường hợp quý khách chuyển nhà cung cấp dịch vụ hosting, chúng tôi sẽ hỗ trợ cài đặt lại chứng chỉ số cho quý khách miễn phí.
Lưu ý: Dịch vụ này chỉ được áp dụng ngay tại thời điểm quý khách ký hợp đồng cung cấp chứng chỉ số với chúng tôi. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ này trong trường hợp quý khách tự cài đặt nhưng không thành công (do không có đủ quyền hạn từ nhà cung cấp hosting).
Kể từ ngày 01/06/2011, chúng tôi miễn phí cài đặt hoàn toàn cho mọi khách hàng mua chứng chỉ số SSL tại Derasoft. Tuy nhiên, như một ưu tiên bảo mật, chúng tôi khuyến cáo khách hàng TỰ CÀI ĐẶT theo các hướng dẫn cụ thể bằng tiếng Việt từng bước một được cung cấp bởi Derasoft.
